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无购买凭证及有效发票; 已送货或已使用的,先联系购买的门店要求退换货,对于人为造成产品、包装物、折旧等,将收取相应的损失费用 第四按顾客的产品开票日期为保修期起始日期; 消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。 三包凭证或发票型号与修理产品型号不符或有涂改的; 消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理(通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品适用法定的7天无理由退货)。 (2)产品与“产品编号”不符时。 下列项目不属于免费保修范围,在具备修理条件,且能清晰识别产品包装箱或整机标贴上“产品编号”的情况下,实行收费修理: 消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。 如何查看产品的保修?
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